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去年12月8日的大湾区私域流量大会后,我们从购票后台名单中发现90%的参会观众来自大品牌,例如,雀巢、无限极、腾讯、京东、字节跳动、玛氏箭牌、沃尔玛、钱大妈、美的、时代中国、学而思、蓝月亮、雅居乐、高露洁、毒舌电影、太二...等等,私域运营,已然成为大品牌企业的主要业务抓手。在我们当时的 调研(点击蓝字可回顾)当中还可以发现,去年大会上的企业品牌,to B 与 to C 占比趋于平衡,且,行业打法开始出现较大差异性。早期私域以C端打法为主,私域流量的触点、获取、运营、转化等等环节都是根据个人用户设置的,例如某美妆品牌私域获客,一张5元的优惠券就可以带来一个用户,而他们的平均客单价可能是45元。但在to B企业,客单价动辄几千上万,优惠券,不适合。做生意的人,跟个人用户,虽然都是「人」,但本质差很远。大多数情况下,TO C要考虑的是怎么让「用户爽」,但TO B要考虑的,是如何让「用户会用」。差别之大。因此,并不是搭建了私域团队,并不是开始「做私域」就相当于找到新的增长。依然秉持着「抄作业」的心态来做私域,但却忽略了私域的本质,不思考自身为什么需要私域,如何利用私域达成增长?这类企业的私域都会随着私域的推进而结束。一开始就注定了是一笔试错成本。中国商业世界千奇百怪,每一家企业都有自身的特点,难以一概而论。而当下,私域的行业属性越来越明显——这是私域3.0时代的最大特点,也是2021年大湾区私域流量大会上,我们在2.0时代私域期间所挖掘出的趋势。既然有「用户画像」才能更懂用户需求,「企业画像」又何尝不是我们进一步了解用户思维的关键?如果说,用户画像是用户需求的关键,那么,企业画像,应该是增长需求的关键,到底改如何规划增长?到底哪一部分才是增长的重点?了解清楚企业本身很重要。私域运营的下一步关键,是企业画像——这也是本次大湾区私域流量大会的主题!是的,弯弓Digital 将联合 运营深度精选 举办 2022年大湾区私域流量大会!我们已经迫不及待要跟大家分享这半年来的研究成果了!弯弓研究院根据不同的行业特征将私域分为不同的类型,并根据不同类型针对性输出了不同的打法与运营重点。弯弓研究院将在本次的大会中发布「泛私域营销链路图」,我们将根据泛私域类型以及市场上的私域应用现状,并结合大量品牌企业、技术机构的实践样本,进行方法论提炼和论证,制定了三张与泛私域类型相对应的私域的链路图,让大家可以按图索骥。图源:弯弓Digital,泛私域类型,转载请注明出处例如,强私域的最大的特点是高互动,面对高互动,需要用强社交和意见领袖对应转化。最典型的强私域例子是完美日记——社群人设小完子带动社群互动,社交平台KOL引导用户发言。或者,直接来个思考题,或许你能更加直观——东鹏特饮,适合以上哪一种私域?东鹏特饮这类饮料属于快消行业,是强私域?这是大部分人的第一反应,毕竟饮料这回事,都是消费者直接消费。然而,东鹏特饮是典型的赋能型私域。他们侧重于红包抽奖,通过消费者扫码领取奖励的方式绑定经销商和终端,而消费者扫码中奖,终端即可获得一笔来自东鹏特饮的奖励——这是 F2c2b 模式,看似面对的是消费者,是C,其实驱动的是终端,是B。所以,你的企业属于何种私域?你真的清楚你的「企业画像」吗?在这半年时间里,我们也已经通过各种品牌企业的研究,完全验证了「泛私域类型」的可行性与实用性,而对应每一类型的私域玩法,我们将会在本次大会上公布。从上一次大会至今,酝酿了半年的升级迭代终于要与你们见面了,这一次,不再泛泛而谈。2022年7月13-14日,我们一同开启泛私域时代。老规矩,早鸟价依然是169元,点击下图购买,下周一恢复原价——上周,我们在内部VIP社群做了第一波官宣,仅仅十几分钟已经开始出票,就连企业级私域加速营也已经售出十几张门票。由于本次大会我们主要讨论的是「泛私域」,与行业属性强相关,因此,目前也已经有多个行业协初步订走了10%的票。鉴于每年观众都挤在大会前一天“求加票”,导致超出预期人数、导致要站着听会的情况,我们今年将会提前一周锁票,严格控制售票数量。也因为疫情关系,往年的千人规模,今年要缩减了。今年的票,应该会非常紧张。请大家原谅,也谢谢大家的支持。弯弓研究院致力于营销数字化领域研究,中国营销技术生态图谱已经连续第四年迭代,弯弓研究院成员从MarTech产业图谱开始梳理,一家家地识别、收录,并基于此进行调研、抽样、数据整合、专家访谈,不断优化标准与结论,前后历时4年,这份图谱至今仍定期保持更新,图谱中机构数量从400家到6.0版本的2000家,真真切切地见证中国营销技术生态的发展。7月13日大会上,我们将发布《2022中国营销技术生态图谱7.0》及《2022年中国营销技术(MarTech)产业发展报告》!值得注意的是,我们根据市场发展状况与趋势把图谱中板块进行了重新分类,以及,在报告中我们也根据品牌视角打造了一张「营销技术应用场景图」,也即品牌从0-100,每一阶段所需要用到的营销技术,以及如何应用等等。图源:弯弓Digital,后台回复「图谱」即可领取6.0版本高清版虽然票不能多卖,但今年大会依旧沿袭往届传统,也会有一门私域课程——企业级私域加速营,是帮助企业从战略到策略,从通盘到局部,事无巨细,重新认知私域流量、增长和用户的一门深度课程。跟以往那些专门为操盘手量身打造的私域课程不同,企业级私域加速营更适合品牌企业决策层、CXO、总监职层这类离不开规划布局的人。这类人往往需要具备对于外部市场环境具备更全面认知,同时需要对企业内部有深入透彻的见解。如果说,1.0时代是用户注意力,2.0时代是用户标签,按照如此进阶,私域流量3.0时代应该是「用户思维」,更进一步的用户运营。如果私域的主导权依然在品牌企业自己手里,而非用户需求驱动,这类基于企业单方面商业企图的私域,总是以透支品牌积累的用户资产为前提。只有当品牌企业明白用户的思维方式和原生诉求,才能理解他们的行为路径、决策方式。这一门课程,正是回归私域的逻辑底层,强调品牌企业自身与用户之间的关系、强调品牌用户资产,强调「用户思维」。私域发展到今时今日,已经是真正的「一把手工程」,如果不是一把手,或许无力彻底改变文章开头提到的「私域无用论」——表面看是私域的「运营」问题,内核却是战略级的「架构」问题。这也是为什么这门课程叫做「 ‘企业级’ 私域加速营」。一个企业的「架构」,决定了企业的生存和发展,说白了,就是企业的顶层设计。这也是最难被改变的。但私域的真正价值,需要与企业架构密切「匹配」才能发挥效用。只把私域当做增长方式?一切都是徒劳无功。不过,我们在服务品牌企业的时候,也已发现越来越多的私域部门开始被「创二代」所接管,是作为「企业未来」在经营。所以,除了「架构」,这一门课程的另一个特点是「红利」,让你们赢得更轻松——企业微信+视频号。这套官方平台疯狂扶持的私域组合拳,估计很多人都已经吃到了第一波红利,而此次的课程中,我们将带着企业微信的私藏打法以及视频号的实践经验(是的,都是已经落地实操过的成功操盘经验)来见你们。
那些准备重构私域价值,已经准备接受质疑与挑战的「一把手」或是「创二代」,来吧。如果你需要了解更多的课程细节,可以加我们研究员企微详聊,当然,你也可以找她做一些简单的小咨询,让她协助你了解自己是否真的需要这门课程,或是解决一些基本的品牌企业增长小问题。最后,提醒一句,本次大会规模将缩减800人,企业级私域加速营为闭门分享,不对外开放资料,仅开放「50个」名额。无论是大会门票,还是加速营,今年都不再增加任何席位,还请大家谅解!
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